Suarabantennews.com – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) layanan administrasi kependudukan (adminduk) di Kantor Kecamatan Tigaraksa pada Selasa (3/6/2025).
Sidak ini merupakan respons atas keluhan masyarakat terkait proses pengurusan dokumen yang dirasa masih lambat dan kurang transparan.
Selama sidak, Wabup Intan meninjau langsung setiap tahapan pelayanan, mulai dari pendaftaran hingga pencetakan dokumen, serta berdialog dengan warga dan petugas.
Langkah ini bertujuan memastikan bahwa pelayanan publik berjalan sesuai prinsip cepat, mudah diakses, dan bebas pungli.
“Pelayanan administrasi kependudukan harus mudah diakses dan tidak mempersulit warga. Kita ingin memastikan tidak ada lagi keluhan terkait proses yang lambat atau tidak transparan,” tegas Wabup Intan.
Dengan turun langsung ke lapangan, Pemerintah Kabupaten Tangerang berupaya mendeteksi hambatan nyata dan melakukan evaluasi langsung agar layanan adminduk bisa lebih efektif dan efisien ke depannya.