Server SPMB Kota Tangerang Diserbu Ribuan Pendaftar, Akses Sempat Melambat Akibat Lonjakan Pengguna

KOTA TANGERANG (Suarabantennews.com) — Pemerintah Kota Tangerang bergerak cepat mengatasi lonjakan akses yang terjadi pada hari pertama pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) jalur domisili jenjang SMP Tahun Ajaran 2026/2027, Jumat (26/6/2026). Meski sempat mengalami perlambatan akses, sistem dipastikan tetap berjalan dan proses pendaftaran terus berlangsung.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas perlambatan akses yang terjadi pada pagi hari.

“Diskominfo Kota Tangerang menuturkan permohonan maaf atas perlambatan akses dalam proses SPMB pagi tadi. Tetapi, meski sempat terjadi perlambatan akses akibat tingginya jumlah pengguna yang masuk secara bersamaan, sampai saat ini sistem dipastikan tetap aktif dan proses pendaftaran terus berlangsung,” tutur Mugiya.

Dia menjelaskan, perlambatan terjadi karena jumlah pengguna yang mengakses server secara bersamaan pada pukul 08.00 WIB jauh melampaui perkiraan.

“Sejak awal kami telah meningkatkan kapasitas server dibandingkan tahun sebelumnya. Tahun ini kemampuan server ditingkatkan hingga mampu melayani sekitar seribu pengguna per detik, dalam mengakses secara bersamaan. Tetapi, pada saat pembukaan pendaftaran, jumlah pengguna yang masuk dalam waktu bersamaan ternyata melebihi prediksi,” ujarnya.

Mugiya menegaskan, kondisi tersebut bukan disebabkan server mengalami gangguan ataupun berhenti beroperasi. Sistem tetap berjalan sehingga data para pendaftar tetap aman dan proses pendaftaran terus berlangsung, meski sebagian pengguna harus mengantre saat mengakses layanan.

Hingga pukul 13.55 WIB pada hari pertama pendaftaran, tercatat sebanyak 10.473 calon peserta didik berhasil mengakses sistem dan menyelesaikan proses pendaftaran. Jumlah tersebut telah melampaui 67 persen dari proyeksi sekitar 15.531 pendaftar pada jalur domisili selama dua hari pelaksanaan.

“Server tetap berjalan. Kami memilih mempertahankan sistem tetap aktif agar data yang sedang diproses tidak hilang. Di saat yang sama, tim teknis terus melakukan optimalisasi kapasitas layanan sehingga masyarakat tetap bisa mengakses secara bertahap,” sambungnya.

Pemerintah Kota Tangerang juga mengingatkan bahwa aplikasi SPMB beroperasi selama 24 jam penuh. Pendaftaran jalur domisili masih dibuka hingga 27 Juni 2026 pukul 14.00 WIB sehingga masyarakat maupun orang tua masih memiliki waktu untuk mengakses sistem kapan saja selama masa pendaftaran berlangsung. [SBN]